Aliexpressで商品が届かない時の対処法をまとめてみた
👇 これは、「この期限内に出荷されます」という意味ですので、 この期間内に出荷されれば問題はないということになります。
15このように、 セラーと連絡が取れなくなっても諦めていけません。
これは日本のネットショップも同様ですが、知的財産権のリテラシーが低い中国では、偽物の数は圧倒的に日本以上です。
disputeをキャンセルして、返金していいですか？ disputeは私のストアを傷つけます。
⌛ それは知りませんでした。 ちゃんと通じる英文だと思います。 一番上が「商品が届かない」に関するサポート。
もしあたっていた場合、通常よりもさらに10日～2週間ほど余計にかかりますので、その分気長に待つ必要があります。
紛争状態になり、私の希望としては返金ではなく商品を送って下さいと提案しましたが セラーは調べて対処するから紛争をキャンセルしてくれと言って来ました。
わたしの注文の場合、セラーさんに60日と設定されていたので、待っていたのですが、 1ヶ月半が経っても商品は届かず、 トラッキング情報も動きませんでした。
✊ しかし到着までの時間は60日以内と規定があり、期限を過ぎてしまうと商品を受け取っていなくてもセラーにお金が入り、取引は終了になります。
9安い配送方法の場合、倉庫でしばらく荷物が足止めになっている• とはいえ、これで3倍くらいの値段設定し速攻売り切って、次は10万円投資、その次は100万円投資して、ゆくゆくは立派な転売御殿でも建ててやろうかとニヤニヤ想像してました。
Open Dispute（苦情申立・返金請求）をする• わからなければサポートに連絡 アリエクスプレスの買い物には、買い手のための保護期間があります。
理想的なのは、「返金」という言葉をセラーから引き出すことです。
😉 返金方法の種類 AliExpressの返金方法には2種類あります。 船便で送られている• （最低１か月は待ちましょう）• 再発送を提案されることもある 商品によっては、再発送を提案してくれるセラーもいます。 上記商品（Vlone）の正規品の価格は日本で買えば20,000円程度ですが、アリエクスプレスなら1,800円で購入可能です。
またこの他にも、一度商品が発送されたはずなのに、その後に何故か 「出荷拒否」「キャンセルされた」という表示が出るケースもあります。 Aliexpressの購入者保護期間延長をする方法の3つの注意点 それでは手順の前に3つの注意点を見ていきましょう。
紛争で画像アップロードされたということですよね？ （チャットでアップロードしても意味がないため） 紛争の最初の時点で間違った住所に届いたことがわかる配達記録をアップロードしておくべきでしたね。
Aliexpressで購入するともれなくついてくるBuyer Protection Buyer Protectionというのは購入者のための保険のようなものです。
🤪 Open Disputeをする前にネットで調べたら、セラートのやり取りのスクリーンショットなど、証拠になるものをアップロードしなければいけない、のような記事をいくつか読んだので、証拠づくりのためにセラーにメッセージを2回送りました。
1輸送中に針が外れたならまだ理解できますが･･･ そもそも針がついていない時計を１０個も送るって 「絶対検品してねぇだろ」って思いましたね。
その後、セラーからもAliからも何もアクションがありません。
よかれと思ってのことだと思うんですが、蛇足だったと思います。
それまでは、早いときで2時間後、遅くても2-3日でした。 このあたりは、状況によっていろんなケースがありそうなので、アリエクスプレスの指示に従ってください。
中国国内の物流はほぼ復旧しているようですが、航空便が少なく中国国内で留め置きの時間分遅くなってるようです。
そのような場合は、「Aliexpressにクレームを入れるよ？」「OpenDisputeするよ？」と脅してみましょう。
☘ このような場合はスマホで構いませんので写真を撮って販売者に報告するようにしましょう。 さらにニューボーンフォトにお金をかけられる人と、かなり限定されます。
13以上、アリエクスプレスで商品届かない【届いてないのに配達完了！】でした。 もう一度セラーにメッセージを送る• まずはバイヤープロテクションの確認を。
step 31ヶ月半をすぎても届かず、トラッキング情報も更新なし 注文を確認する画面に、保護期間が表示されています。
また、新規出店したばかりのお店は、まずランクをあげるために、他店よりも安くしているケースもあるらしいです。
これはAliexpressを利用する上での権利であり、みんなが丸く収まるためにあるシステムです。
そのような場合は、AliExpressに全額返金を依頼しましょう。
この保険期間が多くの場合は60日で切れてしまうのですが、切れてしまうと商品が届いていなくてもお金を払う羽目になってしまいます。
